I’m Walking ist einer der beliebtesten deutschen Schuh-Shops im World Wide Web. Die jahrelange Erfahrung macht sich bezahlt. Die Kundenfreundlichkeit wird in diesem Unternehmen großgeschrieben.
Das Angebot des Onlinehändlers
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I’m Walking bietet seinen Kunden ca. 5.000 Artikel; Damen-, Herren- und Kinderschuhe. Die Hochwertigkeit steht im Vordergrund, sodass folgende Markenhersteller im Sortiment vertreten sind: Tamaris, s.Oliver, Nike, Mustang, Dockers, Converse, Rieker, GEOX, Hush Puppies, MJUS, adidas, Arizona, Airstep, Jana, Esprit, Puma, Gabor, Bugatti, Vagabond, Tom Tailor, Jack Wolfskin und Lacoste.
Das Angebot geht vom Ballerinas über Sportschuhe bis hin zu den bei Damen beliebten Pumps. Mit den Schuhen von I’m Walking sind Kunden in jeder Saison gut gekleidet. Taschen und kleine Accessoires werden im Online-Shop ebenfalls angeboten.
Die Zielgruppe von I’m Walking
Die große Vielfalt und die unterschiedlichen Produkte sorgen dafür, dass dieser Onlineshop mehr als eine Zielgruppe anspricht. Im Gegenteil: Jeder wird bei I’m Walking das passende Schuhwerk finden, egal ob für die Freizeit, fürs Büro oder für den Sport.
Wie benutzerfreundlich ist der Anbieter?
Der Online Schuhshop erweist sich als benutzerfreundlich. Zu verdanken ist dies der Funktion „Search & Browse“. Durch gezieltes Einstellen der Suchfunktion finden Damen und Herren spielend einfach innerhalb weniger Sekunden den Schuh, den sie suchen.
Erste Kundenfragen werden in den FAQ geklärt. Kundinnen und Kunden, die dennoch Fragen haben, können sich direkt an den Kundenservice wenden. Dieser steht rund um die Uhr (und am Wochenende und an Feiertagen) telefonisch zur Verfügung und beantwortet die Kundenfragen schnell und zuverlässig. Gleichzeitig steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über welches der Kunde mit dem Unternehmen in Verbindung treten kann. Gekaufte Schuhe können bei Nichtgefallen, bei Lieferung einer falschen Größe und aus vielen anderen Gründen zurückgesandt werden.
Die Zahlungsmöglichkeiten beim Anbieter I’m Walking
Wer bei I’m Walking einkauft, kann die gewünschten Schuhe auf verschiedene Weise bezahlen. Zur Verfügung stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung, Nachnahme und Bankeinzug. Gleichzeitig räumt das Unternehmen jedem Kunden sehr gern eine Ratenzahlung oder Zahlpause ein. Bonität wird vorausgesetzt. Durch diese beiden Möglichkeiten können Kundinnen und Kunden noch flexibler einkaufen, und zwar auch in den Zeiten, in denen ihn kein hohes Budget zur Verfügung steht.
